“服务月”活动启动仪式后,全市各开发区、区、县(市)扎实落实“服务月”各项工作,确立了各具特色的实施方案,制订了本地区为外商投资企业服务的措施和办理的实事,与市“服务月”系列活动形成互动,积极做好外商投资企业的各类服务工作,进一步增强全市“服务月”活动的氛围。根据信息反馈,我市各主城区已进入“服务月”活动实战阶段,“领导重视,干字当头,优质服务,和谐发展”是各主城区“服务月”活动的主旋律。
江干区政府高度重视今年的“服务月”活动,主要领导亲自抓“服务月”活动项目。区外经贸局分成四个服务小组,由局领导亲自带队,深入各责任单位和各外商投资企业开展走访解困活动, 通过走访辖区内重点外资企业,宣传政策,听取企业的汇报和建议,帮助企业答疑解惑、解决难题。江干区采荷街道派专人帮助百纳美克(杭州)有限公司补办年检手续,九堡镇派专人协助杭州六艺坊公司申办改扩建项目前期手续,彭埠镇派专人帮助丹比食品进行环保体系论证工作,全区各街道、乡、镇通过开展企业座谈会等方式,倾听企业心声,了解企业所想,将优质服务送入基层企业,鼓励企业深挖潜力,克服困难,向前发展。
拱墅区在今年“服务月”活动中,干字当头,积极开展百名干部进千家企业服务活动,区外经贸局每个科室都有相应的服务单位,干部主动上门为企业送服务,帮助企业排忧解难。在“服务月”活动中,通过走访了解到企业的经营现状和存在的困难,提供有针对性的服务。累计主动上门服务企业20余家,积极推进运河商务区项目,引进杭州连欣通讯科技有限公司总部入驻拱墅区“北部软件园”。区外经贸局还将对500强企业做重点的走访,加大为企业服务的范围与内容。
上城区在今年“服务月”活动中,结合实际,以优质服务为目标,推出了多种服务项目:在浙江东方大酒店,举办了上城区招商引资知识讲座暨新《税法》学习研讨会。通过学习,使外商投资企业对新《税法》有明确的了解,进一步完善了上城区的投资环境。区四套班子领导分几路专门慰问了奋战在高温下的多家外资企业一线干部和职工并送上了毛巾、香皂、饮用水等防暑降温慰问品。上城区外经贸局的其它活动如:项目排摸、敲门招商、以外引外、体检疗养、网站更新等工作正在实际进行中。
下城区在今年“服务月”活动中,积极配合市“服务月”活动的安排,在区委、区政府的领导下制定了“服务月”活动方案,以规范化、个性化服务,提升服务水平,开展一系列有声有色的活动:走访恒基地产、九仓龙、恒基兆业等重点企业和有帮助需求的相关企业,切实解决企业的难点、重点问题。发放“意见征求单”,广泛征求企业意见、建议。做好外资企业的增资、落户的服务工作。如银泰百货、安维网络的增资服务;雷格斯(暂定)的落户进程服务等。
西湖区外经贸局今年的“服务月”活动以“和谐发展”为主题,专门制定了服务月活动方案和十项活动具体实施细表。西湖区政府领导要求,今年“服务月”活动要创新服务角度,提高服务质量,使服务更有实效、更加周全、更加贴心,促进企业和谐发展。十项活动已逐步开展。
我市各开发区、萧山区、余杭区、各县(市)的“服务月”活动也正在紧锣密鼓地进行中。
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